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1. 문의 유형

제목에 유형을 적어 주시면 더 빠르게 확인할 수 있어요. 아래 링크를 누르면 제목이 채워집니다.

• 버그 제보 — 화면이 깨지거나 기능이 동작하지 않을 때
• 추천 결과 신고 — 지역과 맞지 않는 장소, 폐업했거나 잘못된 정보가 나올 때
• 기능 제안 — 있으면 좋겠다 싶은 것
• 한줄메모 신고 — 부적절하거나 청소년에게 유해한 메모를 발견했을 때 (청소년보호정책 7항)
• 개인정보 열람·삭제 요청 — 내가 남긴 추천 기록이나 한줄메모의 삭제를 원할 때 (개인정보처리방침 5항)
• 제휴·기타 문의

2. 보내실 때 함께 적어 주시면 좋은 것

이 서비스는 로그인이 없어 이용자를 식별할 수단이 없습니다. 그래서 삭제·수정 요청은 대상을 특정할 정보가 있어야 처리할 수 있습니다.

• 추천 기록 삭제 — 해당 플랜 주소(/weekend/plan/…) 또는 추천받은 날짜·지역·기분
• 한줄메모 삭제 — 메모에 표시된 익명 라벨(예: 익명12)과 작성 시각, 또는 메모 내용
• 버그 제보 — 사용하신 기기·브라우저, 문제가 난 화면 주소, 가능하면 화면 캡처

⚠️ 메일에 주민등록번호·카드번호 같은 민감정보는 절대 적지 마세요. 문의 처리에 필요하지 않습니다.

3. 문의 전에 확인해 보세요

자주 들어오는 질문은 아래에 이미 답이 있을 수 있어요.

• 자주 묻는 질문 — 추천 방식, 날씨 반영, 히스토리·메모에 대한 답변
• 이용 가이드 — 화면별 사용법
• 서비스 소개 — 무엇을 하는 서비스인지

4. 관련 문서

• 서비스 이용약관 — 제13조에 같은 문의처가 적혀 있습니다
• 개인정보처리방침 — 7항에 개인정보 보호책임자 연락처가 있습니다
• 청소년보호정책 — 7항에 유해정보 신고 절차가 있습니다

5. 운영 안내

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